En Obrador Ibrahim, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales se traten de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de pastelería, tanto en nuestra tienda física como en nuestra plataforma digital.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega y facturación
- Información de pago (cuando realiza compras en línea)
1.2 Información No Personal:
- Datos de navegación y uso del sitio web
- Dirección IP
- Cookies y tecnologías similares
2. Uso de la Información
2.1 Para Procesar y Gestionar sus Pedidos:
- Gestionar y entregar sus pedidos de productos de pastelería.
- Procesar los pagos correspondientes.
2.2 Para Comunicarnos con Usted:
- Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones y notificaciones relacionadas con su compra.
2.3 Para Mejorar Nuestros Servicios:
- Analizar y comprender cómo utiliza nuestro sitio web para mejorar su experiencia.
- Desarrollar nuevos productos y servicios de acuerdo con sus preferencias y comentarios.
2.4 Para Fines de Marketing:
- Enviarle promociones, ofertas especiales e información sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
3. Protección de la Información
Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para garantizar la seguridad de sus transacciones en línea.
4. Compartición de la Información
4.1 Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de entrega y plataformas de pago. Estos proveedores están obligados a proteger su información y usarla solo para los fines para los que fue proporcionada.
4.2 Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
5. Sus Derechos
5.1 Acceso y Rectificación: Tiene derecho a acceder a sus datos personales y solicitar su corrección si son inexactos o están incompletos.
5.2 Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
5.3 Oposición y Restricción: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales y a solicitar la restricción de su uso en ciertos casos.
5.4 Portabilidad: Tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y su experiencia de usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Obrador Ibrahim
Dirección: Calle el Greco, 3, C. Romero Córdoba, 27, 51002 Ceuta
Correo Electrónico: obradoribrahim@gmail.com
Teléfono: 956 10 31 77
Gracias por confiar en Obrador Ibrahim para sus necesidades de pastelería. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a brindarle la mejor experiencia posible.